الإعداد والربط، وإجابات أسئلتك.
كل ما تحتاجه لإعداد geso في صفحة واحدة. لم تجد ما تبحث عنه؟ راسلنا على hello@geso.app وسنرد عليك في يوم العمل نفسه.
الإعداد في عشر دقائق.
لا تحتاج إلى أي خبرة تقنية. المعالج يرشدك خطوة بخطوة، وتصل أولى التقييمات إلى صندوق الوارد قبل أن تنتهي.
- 1
سجّل حسابك
1 دقيقةسجّل ببريدك الإلكتروني، بلا بطاقة ائتمان. واختر نوع منشأتك لتجهز لك معايير الاستبيان ونموذج التدقيق تلقائيًا.
- 2
اربط Google
1 دقيقةنقرة واحدة بحساب ملفك التجاري على Google، فتُستورد تقييماتك وردودك السابقة وتُحلَّل.
- 3
اطبع بطاقة QR
3 دقائقنزّل بطاقة PDF تحمل علامتك، للطاولة أو الغرفة أو الطلبات الخارجية. يمسحها الضيف ويُنهي الاستبيان في دقيقة.
- 4
فعّل دعوات البريد الإلكتروني
4 دقائقأضف قائمة ضيوفك، فتصلهم دعوة الاستبيان بالبريد الإلكتروني بعد الحجز أو الإقامة، وتتابع من فتحها ومن ردّ.
- 5
ادعُ فريقك
1 دقيقةأضف المديرين ومسؤولي الفروع، واختر من يتلقى كل تنبيه.
أينما تحدّث ضيوفك، يصلك ما قالوه.
أربعة مصادر بطريقتين، تصل كلها إلى صندوق وارد واحد ويحللها الذكاء الاصطناعي نفسه.
ربط مباشر
ربط رسمي: التقييمات تصل وحدها، وردّك يُنشر في مكانه.
عبر الواجهة الرسمية للملف التجاري على Google. التقييمات تصل كل ساعة، وردّك يُنشر مباشرة على Google.
- QRاستبيان QR
بطاقة للطاولة أو الغرفة أو الطلبات الخارجية، أو دعوة بالبريد الإلكتروني. تصل الإجابات إلى اللوحة خلال ثوانٍ.
قراءة لقطات الشاشة
الصق لقطة الشاشة أو نص التعليق، فيُستخرج منه الكاتب والمشاعر والموضوع.
تعليقات المنشورات والـReels، عبر لقطات الشاشة.
TikTokتعليقات الفيديوهات، بالتحليل نفسه وفي صندوق الوارد نفسه.
أسئلة وإجاباتها.
وتجد أسئلة كل وحدة في أسفل صفحتها.
لم تجد سؤالك؟
نرد في يوم العمل نفسه.
كم يستغرق الإعداد؟ وهل أحتاج إلى خبرة تقنية؟
لا تحتاج إلى أي خبرة تقنية. بعد التسجيل، يجهّز لك معالج من ثلاث خطوات منشأتك وهويتها وبطاقة QR، وتربط حسابك على Google بنقرة واحدة. معظم المنشآت تطبع أول استبيان خلال عشر دقائق.
من أين تأتي التقييمات؟
تقييمات Google تصل مباشرة عبر الملف التجاري، وإجابات استبيان QR خلال ثوانٍ، وإجابات دعوات البريد الإلكتروني من قائمة ضيوفك. أما تعليقات Instagram وTikTok فتضيفها بلقطة شاشة أو بلصق النص، ويقرؤها الذكاء الاصطناعي.
هل يرد الذكاء الاصطناعي على التقييمات تلقائيًا نيابةً عني؟
فقط إن سمحت له. افتراضيًا يكتب اقتراحًا تعدّله وترسله بنفسك. وإن شئت، حدّد درجة دنيا ونبرة للرد، فتحصل التقييمات التي تتخطاها على رد تلقائي بتوقيعك، ويظهر مُعلَّمًا في لوحة التحكم.
أين تُحفظ بيانات الضيوف، وكيف تحمونها؟
تُحفظ البيانات على خوادم سحابية في الولايات المتحدة، ولكل منشأة بياناتها المنفصلة. ولا نجمع بيانات التواصل مع الضيف إلا بموافقته الصريحة. ويمكنك تنزيل التقييمات والاستبيانات وعمليات التدقيق بصيغة CSV، وحذف حسابك متى شئت.
لديّ عدة فروع. هل أديرها كلها من حساب واحد؟
نعم. عرض المحفظة يرتّب منشآتك حسب حاجتها إلى الاهتمام، وترتيب الفروع يضع التقييم ومعدل الرد وNPS جنبًا إلى جنب. أما تصفية المناطق وأهداف الفروع فتأتي مع باقة Pro.
كيف تعمل التجربة المجانية؟
باقة Pro كاملة لمدة 30 يومًا، دون بطاقة ائتمان ودون أي التزام. عند انتهائها اختر باقتك، وإلا فقد تتوقف بعض الميزات. وتُحفظ بياناتك 90 يومًا على الأقل، ثم قد تُحذف.
شاهده يعمل على تقييماتك أنت.
في عرض مدته 20 دقيقة، نحمّل تقييماتك على Google ونرى معًا ماذا يقول المساعد عنها.
بلا بطاقة ائتمان · جاهز في 10 دقائق · إلغاء في أي وقت