حذف حسابك

من التطبيق أو الويب

1. سجّل الدخول (على الويب: app.geso.app).
2. افتح «الحساب والفريق» من قائمة المنشأة.
3. في قسم حذف الحساب، اكتب بريدك الإلكتروني وأكّد الحذف.

إذا تعذّر عليك تسجيل الدخول

راسلنا من بريدك الإلكتروني المسجَّل على العنوان التالي، وسننجز طلبك خلال 30 يومًا: kvkk@geso.app

ما الذي يُحذف؟

يُحذف حساب المستخدم نهائيًا. وتُحذف المنشآت التي أنت مالكها الوحيد مع جميع بياناتها (التقييمات والاستبيانات والفواتير والمخزون وقائمة الطعام وسجلات الكاشير والولاء والملفات المرفوعة). أما المنشآت التي لها مالك آخر، فتُزال عضويتك منها فقط وتبقى بياناتها.

ما الذي قد يُحتفظ به؟

قد نحتفظ طوال المدة القانونية بالسجلات التي يوجب القانون الاحتفاظ بها، كالفواتير. وتُزال البيانات المحذوفة من النسخ الاحتياطية أيضًا ضمن الدورة المعتادة للنسخ الاحتياطي (نحو 7 أيام).