الانتقال إلى المحتوى
التدقيق

المدقق يزورك، والتقرير في لوحة التحكم.

حدّد لزائرك السري موعدًا ومهمة، فيصله رابط خاص. يملأ النموذج من هاتفه ويرفق الصور، فتجد أمامك الدرجة وأضعف الأقسام والمقارنة بالزيارات السابقة.

في باقة Pro وما فوقها · متاح خلال التجربة

شاشة التدقيق: متوسط درجة التدقيق 88.1، وآخر تدقيق 92.9، وأضعف الأقسام، واتجاه درجة التدقيق، وشبكة الزوار السريين
  1. 1متوسط درجة التدقيق وعدد الزيارات
  2. 2أضعف الأقسام: سرعة الخدمة 73%
  3. 3اتجاه درجة التدقيق
  4. 4كل زيارة: التاريخ والمدقق وعدد المعايير
  5. 5شبكة الزوار السريين: كلّف مدققًا

شاشة حقيقية من اللوحة، أما «Nar Mutfak» وبياناتها فمنشأة تجريبية للعرض فقط.

باختصار

تدقيق الزائر السري في ثلاثة أسئلة.

أضعف الأقسام: سرعة الخدمة 73%، الأجواء والموسيقى 80%، الاستقبال والاهتمام 87%، التقديم 90%
أضعف الأقسام

سرعة الخدمة 73%، والأجواء والموسيقى 80%. من هنا تبدأ.

ماذا يفعل؟

قِس منشأتك بعين الضيف، وبانتظام. اعرف أي قسم ضعيف، وهل يتحسن من زيارة إلى أخرى.

كيف يعمل؟

  1. 1من «تكليف»، اختر المدقق والموعد والمهمة.
  2. 2يفتح المدقق الرابط، ويملأ النموذج من هاتفه ويرفق الصور.
  3. 3تصل النتائج إلى لوحة التحكم فورًا، والمعيار المنخفض يصبح خطة عمل بنقرة واحدة.

ماذا تكسب منشأتك؟

  • درجة واضحة، لا تخمين، تخبرك إن كانت معاييرك مطبّقة.
  • القسم الضعيف يظهر باسمه: سرعة الخدمة عند 73% في المثال.
  • كل الفروع تُقاس بالنموذج نفسه، فتصبح المقارنة بينها ممكنة.

عن قرب

قائمة التدقيق: ثلاث زيارات للزائر السري بدرجات 93 و87 و84
سجل الزيارات

كل زيارة بدرجتها وتاريخها ومدققها، والصعود من 84 إلى 93 واضح أمامك.

التفاصيل

ما الذي تتضمّنه؟

01

نموذج التدقيق

معايير جاهزة لقطاعك، قابلة للتعديل، ولكلٍّ منها وزنه.

02

من الهاتف مباشرة

يملأ المدققون النموذج من هواتفهم، دون تطبيق.

03

الصور

أرفق صورة لكل معيار.

04

ملاحظات صوتية

يروي المدقق زيارته بصوته، فيكتب الذكاء الاصطناعي مسودة درجة وملاحظة لكل معيار، ثم يعتمدها المدقق.

05

شبكة المدققين

اعمل مع مدققيك، أو مع شبكة مدققي DADA.

06

السجل والاتجاه

كل زيارة تُقارن بالتي سبقتها.

أسئلة

تدقيق الزائر السري: أسئلة وأجوبة.

  • متاح في باقة Pro وما فوقها
  • متاح خلال التجربة المجانية لمدة 30 يومًا
قارن الباقات
هل توفّرون المدققين؟

إن أردت. يمكنك العمل مع فريقك، أو مع شبكة مدققي DADA.

هل يحتاج المدقق إلى تنزيل تطبيق؟

لا. رابطه الخاص يُفتح في متصفح الهاتف.

هل أستطيع المقارنة بين فروع السلسلة؟

نعم. نتائج التدقيق تظهر في مقارنة الفروع وفي عرض المحفظة.

شاهده يعمل على تقييماتك أنت.

في عرض مدته 20 دقيقة، نحمّل تقييماتك على Google ونرى معًا ماذا يقول المساعد عنها.

بلا بطاقة ائتمان · جاهز في 10 دقائق · إلغاء في أي وقت