Denetim formu
Sektöre göre hazır kriterler; ağırlıklarıyla düzenlenir.
Denetim
Denetçi gelir, rapor panoya düşer.
Gizli misafire tarih ve brief verirsiniz; ona özel bağlantı gider. Denetçi formu telefonundan doldurur, fotoğraf ekler. Puan, en zayıf bölümler ve önceki denetimlerle kıyas hazırdır.
Pro ve üstü planlarda · Denemede açık
- 1Ortalama denetim puanı ve denetim sayısı
- 2En zayıf bölümler: servis hızı %73
- 3Denetim puanı seyri
- 4Her denetim: tarih, denetçi, kriter sayısı
- 5Gizli misafir ağı: denetçiye görev ata
Gerçek panel ekranı. Örnek işletme “Nar Mutfak” ve verileri demo amaçlıdır.
Kısaca
En zayıf bölümler
Gizli misafir denetimi üç soruda.
Servis hızı %73, ortam ve müzik %80. İlk bakılacak yer burası.
Ne işe yarar?
Misafirin gözünden işletmenizi düzenli ölçersiniz. Hangi bölümün zayıf olduğunu ve denetimden denetime düzelip düzelmediğini görürsünüz.
Nasıl çalışır?
- 1“Görev ata” ile denetçiyi, tarihi ve brief'i seçersiniz.
- 2Denetçi bağlantıdan formu telefonunda doldurur, fotoğraf ekler.
- 3Sonuç anında panoya düşer; düşük kriter tek tıkla aksiyon planına döner.
İşletmeye ne kazandırır?
- Standartlarınızın uygulanıp uygulanmadığını tahminle değil puanla bilirsiniz.
- Zayıf bölüm adıyla çıkar: örnekte servis hızı %73.
- Şubeler aynı formla ölçülür, kıyaslanabilir.
Ekrandan yakın plan
Her denetim puanı, tarihi ve denetçisiyle. 84'ten 93'e çıkış görünür.
Ayrıntılar
Modülde neler var?
Telefondan doldurma
Denetçi formu kendi telefonunda doldurur; uygulama gerekmez.
Fotoğraf
Her kritere fotoğraf eklenir.
Sesli anlatım
Denetçi ziyareti sesle anlatabilir; yapay zekâ kriterlere puan ve not taslağı yazar, denetçi onaylar.
Denetçi ağı
Kendi denetçilerinizle ya da DADA denetçi ağıyla çalışırsınız.
Geçmiş ve trend
Her denetim bir öncekiyle kıyaslanır.
Sorular
Gizli misafir denetimi hakkında.
- Pro ve üstü planlarda var
- 30 günlük denemede açık
Denetçiyi siz mi sağlıyorsunuz?
İsterseniz. Kendi ekibinizle de, DADA'nın denetçi ağıyla da çalışabilirsiniz.
Denetçinin uygulama indirmesi gerekir mi?
Hayır. Ona özel bağlantı telefonun tarayıcısında açılır.
Zincirde şubeleri kıyaslayabilir miyim?
Evet, denetim sonuçları şube kıyasında ve portföy görünümünde yer alır.
Birlikte kullanılanlar
Sektör kıyaslaması ve şubeler
ProPuanınız benzer işletmelerin neresinde? Sektörün ortak şikâyeti sizde de var mı?
Ayrıntılı incele
Aksiyon planları
Şikâyetleri sorumlusu ve tarihi olan görevlere çevirin. Planı yapay zekâ yazsın.
Ayrıntılı incele
Raporlar, uyarılar ve ekip panosu
Düşük puan uyarısı, pazartesi raporu, mutfak ekranında ekip panosu ve CSV.
Ayrıntılı inceleKendi yorumlarınızla görün.
20 dakikalık demoda sizin Google yorumlarınızı yükler, asistanın ne söylediğine birlikte bakarız.
Kart istemez · Kurulum 10 dakika · İstediğiniz zaman iptal